söndag 18 november 2018

Avgifter vid uppsägning av avtal -Uppdaterad

Till alla som är berörda av fiberavtal med IP-only och har sin fastighet i Hörninge samfällighetsförenings område, Hörninge S:1 & Hörninge S:2.

Den 17 Juli skrev dåvarande ordförande i Hörninge samfällighet samt även ordföranden för Grönskogsslingan på markavtal för tillstånd och reglering av fiberinfrastruktur i vår samfällda mark och vägar.

Zitius som är huvudentreprenör för fiberområdet Hörninge berör totalt ca 170 fastigheter där det är förberett fiberanslutning till alla fastigheter. Alla som till dags dato skrivit avtal med Zitius som uppgår till 97 st är också hela installationen till dessa klara för att kunna beställa tjänster via denna fiberanslutning senast till mitten av december i år.

Vid Hörninge samfällighets årsstämma 2018 beslutades att enbart tillåta en fiberinfrastruktur, Zitius för Skanovas räkning som blir ägare av fiberanläggningen. Detta medför att Hörninge S:1 & S:2 kan inte markavtal för att gräva och nedlägga ytterligare en fiberinfrastruktur skrivas på. 

De fastighetsägare inom Hörninge samfällighet som vill annullera avtal med IP-only kan hävda att IP-only inte kan fullfölja inom 24 månaders bundna tiden stipulerat i avtalet. Observera att man måste säga upp avtalet annars löper det på, det är straffavgiften som är själva stötestenen.

Uppdatering pga IP-Only utskick till vårt område:

  • "Byggstatus Preliminär byggstart hösten 2019"
  • "Det finns dock en risk att vi inte byggt klart inom de 24 månader som gått sedan du tecknade avtal med oss. Därför får du nu ett förmånligare erbjudande om du väljer att förlänga ditt avtal med oss."
  • "Om du inte vill ha fiber ber vi dig ta kontakt med vår kundservice. Precis som tidigare krävs det att tillräckligt många vill ansluta sig för att fiberutbyggnaden ska bli av. Så snart vi sammanställt intresset återkommer vi med mer information samt tidsplan."
Kan inte påstå att det är glasklart men så mycket är klart att de allra flesta som har avtal med IP-Only i vårt område har nog ett avtal som går ut före hösten 2019. Vill ni inte ha fiber med IP så kontakta de så fort ni kan och säg att ni inte vill ha deras fiber och se till att få det skriftligt.






8 kommentarer:

  1. Hej. Hur ska man gå tillväga när man ska framföra detta till ip only? Vad ska man säga? Har helt missat detta inlägg. Tack 😊

    SvaraRadera
  2. Hej, mejla kundservice@ip-only.se och åberopa deras passus "Om fastighetsägaren inte har erhållit en fiberanslutning inom tjugofyra (24) månader från mottagen beställning har fastighetsägaren rätt att annullera beställningen utan kostnad." Är helt uppenbart att de inte klarar av det. Peder

    SvaraRadera
    Svar
    1. Okej men mitt avtal gäller till 15/4 kan jag lugnt vänta till dess? Dvs de kommer alltså inte in i området? Jag bor på annas väg

      Radera
  3. Det krävs ett stämmobeslut i Hörninge samfällighetsförening för att ändra detta. Nästa stämma är i Juli 2019.

    SvaraRadera
    Svar
    1. Okej då kan jag hålla ut till april. Tack så mkt för svaren 🙂 mvh Jenny

      Radera
  4. Jag fick ett mail om att jag är tvungen att betala en avgift på 6.900:- (Försökte säga upp avtalet ) och den kunde jag inte bli av med, (som hon beskrev det) mitt avtal på 24 månader gick ut nu den 7 jan. pratade med kundtjänst, hävdar att det ska dras igång till hösten.

    SvaraRadera
  5. jag har nu överklagat de beslutet mot Ip-Only.
    Dom hänvisar själva till sitt eget avtal 2.4 Allmäna vilkor. Där står det åandra sidan till deras nackdel, jag väntar på svar utdrag nedan från avtalet.

    "i) Annullerar Fastighetsägaren beställningen har
    IPN rätt att fakturera en fast avgift om 4 900 kr om
    annulleringen görs före besked om fiberutbyggnad
    och 6 900 kr om annulleringen görs efter besked om
    fiberutbyggnad. Om Fastighetsägaren inte har erhål-
    lit en fiberanslutning inom tjugofyra (24) månader
    från mottagen beställning har Fastighetsägaren rätt
    att annullera beställningen utan kostnad. Oavsett
    det ovanstående får Fastighetsägaren annullera
    beställningen enligt 25 § konsumenttjänstlagen (SFS
    1985:716) vid dröjsmål på IPP/IPNs sida enligt 24 §
    andra stycket konsumenttjänstlagen."

    SvaraRadera
  6. Hej,
    Vi skrev på beställningen till IP-Only den 26/4 2017 och ännu har ingenting hänt. Då över 24 månader har gått mailade vi den 7/5 2019 till dem att vi ville annullera vår beställning utan kostnad. Svaret vi fick var att det gick bra att annullera MEN de vill ha en annulleringsersättningpå 6 900:- då IP Only hade tagit ett byggbeslut i området. Ersättningen beror enl dom på upparbetade kostnader i området tex projektering och planering av fberutbyggnaden. Hur går vi vidare med det här ???

    SvaraRadera